Política de cancel·lació:
TARIFA WEB
*Flexible - 7 dies:
Nits del 6-7 desembre 2024.
Nits del 24 de desembre 2024 al 4 de gener 2025.
- El client pot cancel·lar la reserva gratuïtament fins 7 dies abans de la data d'arribada. El client haurà de pagar el preu total de la reserva si cancel·la durant els 7 dies abans de la data d'arribada. Si el client no es presenta, haurà de pagar el preu total de la reserva.
- El client haurà de pagar per endavant el preu total de la reserva en qualsevol moment.
*Flexible - 3 dies:
Divendres i dissabtes de desembre 2024, gener, febrer i març 2025
Del 21 de febrer al 8 de març del 2025.
- El client pot cancel·lar la reserva gratuïtament fins 3 dies abans de la data d'arribada. El client haurà de pagar la primera nit de la reserva si cancel·la durant els 3 dies abans de la data d'arribada. Si el client no es presenta, haurà de pagar el preu total de la reserva.
- El client haurà de pagar per avançat el preu total de la reserva durant els 3 dies abans de la data darribada.
*Flexible - 24 h:
Resta de dates.
- El client pot cancel·lar la reserva gratuïtament fins 24 hores abans de la data d'arribada. El client haurà de pagar el preu de la primera nit si cancel·la durant les 24 hores abans de la data d'arribada o en cas de no show.
- No requereix pagament per avançat.
ALTRES TARIFES
- Tarifa No Reemborsable i Paquet amb entrada a Caldea: no es pot modificar o cancel·lar, comportaria una penalització del 100% del cost de la reserva.
- Aquestes tarifes requereixen un dipòsit no reemborsable del 100% del total de la reserva.
Condicions de reserva:
- Impostos inclosos
- La vostra targeta de crèdit s'utilitzarà per garantir la reserva. L'haureu de portar a l'hotel com a comprovació.
- El pagament es farà a l'hotel excepte: Reserves No reemborsables, reserves d'hotel + activitats o reserves amb descomptes, reserves en festius, ponts, Nadal, Cap d'Any, reis.
- En cas que hi hagi un pagament en el moment de la confirmació de la reserva, l'hotel cobrarà mitjançant una passarel·la de pagament (TPV virtual) on el client podrà pagar a l'instant mitjançant targeta de crèdit (Visa o Mastercard).
- L'hotel es reserva el dret de cancel·lar la reserva si no compleix els termes estipulats o no es rep el pagament abans de l'arribada a l'hotel.